Política de Cancelación
Entendemos que a veces los planes cambian. A continuación encontrará nuestra política de cancelación, diseñada para ser clara y justa en caso de que necesite cancelar su reserva.
Cancelación por su parte (El Huésped)
Si necesita cancelar su reserva, se aplicarán los siguientes gastos de cancelación, calculados sobre el importe total del alquiler:
- Más de 56 días antes de la fecha de llegada: El depósito del 25%.
- Entre 56 y 28 días antes de la fecha de llegada: 60% del importe total del alquiler.
- Entre 28 y 7 días antes de la fecha de llegada: 90% del importe total del alquiler.
- Menos de 7 días antes de la fecha de llegada o más tarde: 100% del importe total del alquiler.
Todas las cancelaciones deben presentarse por escrito a través de correo electrónico.
Cancelación por nuestra parte (Villa Jan Thiel)
En el raro caso de que debamos cancelar su reserva debido a circunstancias excepcionales (como incendio, desastre natural o venta de la propiedad), se lo notificaremos de inmediato. Haremos todo lo posible para ofrecerle un alojamiento alternativo comparable o superior. Si esto no es posible, o si usted no acepta la alternativa, recibirá un reembolso completo de todos los importes abonados.
Recomendamos encarecidamente un Seguro de Viaje
Siempre pueden surgir circunstancias imprevistas. Para protegerse de gastos de cancelación inesperados, le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro integral de viaje y cancelación.